FAQs

Trên hệ thống C360 mỗi doanh nghiệp khách hàng sẽ được cung cấp một môi trường làm việc hoàn toàn riêng biệt và khả năng tùy chỉnh riêng. Tại đây, quản trị viên hệ thống có thể thiết lập cho mỗi tài khoản người dùng các quyền để truy cập và thao tác trên hệ thống, theo vị trí công việc thực tế yêu cầu.

Phần lớn khách hàng của ACC C360, sau khi thời gian sử dụng đã có những vượt trội về hiệu quả, cũng như mở rộng quy mô ứng dụng. Nhu cầu về số lượng người dùng, và các phân hệ chuyên môn được đặt ra. Lúc này, quản trị viên của hệ thống có thể thực hiện theo một trong 3 cách thức sau:

 1. Gọi điện tới Hotline tư vấn mua hàng để nhân viên kinh doanh hỗ trợ các bước nâng cấp tài khoản; 

2. Truy cập vào Kho ứng dụng ACC C360 thông qua biểu tượng bên trong tài khoản, để nhấn nút mua ngay gói Professional.

Nền tảng quản trị ACC được thiết kế để đóng vai trò một nền tảng quản trị hợp nhất dành cho doanh nghiệp. Do vậy, nền tảng cũng đáp ứng hầu hết các khía cạnh vận hành chính của doanh nghiệp, được chia thành 4 nhóm chức năng: sản xuất - tài chính, Bán hàng – Marketing, Quản trị nhân sự, Quản lý điều hành. Trong mỗi nhóm chức năng lớn này, có nhiều phân hệ phần mềm chuyên sâu. Vi dụ: Quản trị nhân sự sẽ có phân hệ Quản lý tiền lương, Quản lý BHXH…

ACC C360 được thiết kế đáp ứng cho mọi quy mô doanh nghiệp, hoạt động kinh doanh trong tất cả các ngành nghề, lĩnh vực. Do đó, quy mô hệ thống tổng thể là lớn và phức tạp. Tùy đặc thù và tình trạng hiện tại của doanh nghiệp, khách hàng không nhất thiết phải sử dụng hết các phần mềm ngay giai đoạn đầu triển khai. Trong dài hạn, việc triển khai đầy đủ các phân hệ là mục tiêu hướng đến để đạt mục tiêu tối đa hóa hiệu quả của hệ thồng, đồng thời, hoàn thành chuyển đổi số toàn diện doanh nghiệp.

ACC C360 sở hữu các chứng chỉ bảo mật và an toàn thông tin hàng đầu thế giới. Khách hàng sử dụng ACC C360 hoàn toàn yên tâm để sử dụng và lưu trữ dữ liệu trên hệ thống của ACC.

Các gói giải pháp được xây dựng bởi ACC C360 có tính gợi ý và tham khảo bước đầu dành cho khách hàng. Hệ thống hoàn toàn linh hoạt và sẵn sàng đáp ứng nhu cầu thực tế. Doanh nghiệp có thể bổ sung các phân hệ chức năng, tăng số lượng người sử dụng, mở rộng không gian lưu trữ…. vào bất cứ lúc nào.

ACC C360 được xây dựng để đáp ứng nhu cầu sử dụng trên các hệ điều hành phổ biến đối với máy tính để bàn cũng như các thiết bị di động.

Quá trình sử dụng tại ACC C360, khách hàng được hỗ trợ liên tục để có được trải nghiệm thành công và mang lại hiệu quả thực tế trong công việc với phần mềm. Nếu gặp bất sự cố hoặc thắc mắc cần giải đáp, xin liên hệ tới bộ phận chăm sóc thông qua một trong 2 cách: 1. Cổng Live Chat trên giao diện của ứng dụng; 2. ZOA của công ty

ACC C360 có thể đáp ứng cho mọi loại hình doanh nghiệp, ở các quy mô khác nhau. Mỗi doanh nghiệp sẽ được cấp một không gian làm việc riêng biệt. Trong đó, có mô hình công ty mẹ công ty con, do đó nhiều công ty thành viên có thể cùng sử dụng trên một nền tảng. Tuy nhiên, việc cấu hình, phân quyền và định danh sẽ cần nhiều bước và nguyên tắc phân quyền phức tạp hơn.